Termini e condizioni del servizio
Ti proponiamo due modalità di acquisto:
- Puoi ordinare online tramite la funzione carrello e passare a ritirare la spesa ordinata in Bottega del Mondo in Via Torre Bianca 29/b a Trieste.
- Puoi ordinare online e richiedere che la tua spesa venga recapitata a domicilio.
In entrambi i casi l'ordine verrà evaso entro due giorni lavorativi dall'invio dell'ordine.
Le disponibilità dei prodotti vengono aggiornate frequentemente, tuttavia puo' capitare che un prodotto non sia piu' effettivamente disponibile come dichiarato sul sito. In tal caso ci riserviamo di comunicarlo il prima possibile per poter valutare gli effettivi tempi d'attesa o un'alternativa.
Effettuiamo consegne a domicilio con un minimo di spesa di 15 euro. Il servizio è gratuito per spese dell'ammontare pari o superiore 50 euro.
Per importi inferiori ai 50 euro, il servizio di consegna a domicilio ha un costo di 4.50 ed è limitato ai confini della Provincia di Trieste, quando consentito dai DPCM.
Il pagamento della spesa e dell'eventuale servizio a domicilio avviene all'atto della consegna della merce.
Se desideri fare un bonifico, è necessario che tu ci scriva il tuo codice fiscale. Ti verrà inviata via mail la fattura con gli estremi per il pagamento.
PROCEDURA PER MERCE DANNEGGIATA
In caso del ricevimento di merce danneggiata procedere come segue:
- fotografare i prodotti danneggiati possibilmente nell'imballo originale o comunque in modo tale da evidenziarne il non maldestro maneggiamento
- inviare la documentazione fotografica a commerciale@senzaconfinitrieste.org con il riferimento dell'ordine, provvederemo a sostituire a nostro carico il prodotto danneggiato.
Ricordiamo che le foto dei cataloghi sono puramente indicative. Per i prodotti artigianali realizzati manualmente, ci riserviamo di rifiutare reclami o richieste di reso relative a forme, sfumature di colore o qualsiasi altro elemento caratterizzante che non pregiudichi la normale funzionalità del prodotto acquistato, fatti salvi i termini di legge.